AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI), le informamos que este sitio web es propiedad de AGRARES IBERIA SL, con CIF B64816895 y domicilio en C/ Andarella 1, BL2 5-6 46950 Xirivella, Valencia. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 40.347, folio 119, hoja B-364.796.
1. POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
En cumplimiento con la normativa de protección al consumidor y los estándares de calidad de las plataformas de compra, establecemos las siguientes condiciones:
- Derecho de Desistimiento: El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho a la devolución.
- Coste de Devolución: Ofrecemos devoluciones gratuitas para el cliente. La empresa asumirá los gastos de transporte de retorno siempre que se sigan las instrucciones de nuestro servicio de atención al cliente.
- Condiciones del Producto: Por razones de protección de la salud, higiene y seguridad fitosanitaria, no se admitirá la devolución de productos que hayan sido desprecintados, abiertos o manipulados tras la entrega. El producto debe conservar su embalaje original intacto.
- Procedimiento: Para iniciar una devolución, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Una vez verificado el estado del producto, se procederá al reembolso íntegro en un plazo máximo de 14 días.
2. CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Uso de Productos: El Comprador es responsable del uso y aplicación técnica del producto. Es obligatorio leer la etiqueta del envase. La información de la web es orientativa; prevalecerá siempre la etiqueta física del producto.
Carnet de Aplicador: Para la compra de productos fitosanitarios de uso profesional, es obligatorio estar en posesión del Carnet de Aplicador vigente y realizar la compra en nuestras instalaciones de Alfaro, la Rioja. Antes de ir, le rogamos nos envíe un whatsapp al 675500987 indicando qué producto necesita y cantidad para verificar el stock en nuestro almacén.
Plazos de Entrega: Los plazos habituales son de 2 a 3 días laborables. Para envíos de organismos de control biológico, el transporte se realiza en condiciones especiales para garantizar la viabilidad del producto.
3. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
Responsable: AGRARES IBERIA SL tratará sus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
- Finalidad: Gestión de pedidos, consultas y envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestra actividad profesional.
- Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando copia de su DNI a nuestro correo de contacto oficial.
- Seguridad: El sitio web utiliza certificados SSL para garantizar transacciones seguras. Los pagos se gestionan a través de pasarelas cifradas oficiales.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y JURISDICCIÓN
Todos los contenidos, marcas y logotipos son propiedad de la Empresa. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia (España).